Die Max Grundig Klinik, mit atemberaubender Höhenlage im Schwarzwald, hat auch für Ihre Zukunft allerbeste Aussichten.
Wir glauben, dass Gesundwerden ein Prozess ist, der nicht nur hochmoderne Ausstattung, sondern auch vor allem Zeit braucht. Mit wegweisenden bildgebenden Verfahren in der Radiologie, mit eigenem Labor, mit einer weit über die badischen Grenzen hinaus anerkannten Inneren Medizin und unserem Fachbereich der Psychosomatik gehen wir hier ganz eigene, nachhaltige Wege. Nur in einem gesunden Körper wohnt ein gesunder Geist. Diese 2000 Jahre alte Erkenntnis ist aktueller denn je – danach leben und arbeiten wir jeden Tag.
Für beste Ergebnisse braucht es aber auch das beste Personal. Deshalb suchen wir Sie als Verstärkung unseres 180-köpfigen Teams. Sie sind die erste Stimme, die unsere zukünftigen Patienten hören - und gestalten damit den ersten Eindruck unserer Klinik entscheidend mit. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt
MITARBEITER TELEFONISCHE PATIENTENAUFNAHMEBERATUNG (m/w/d)
- Entgegennahme und qualifizierte Erstbearbeitung eingehender Patientenanfragen via Telefon oder Mail
- Erste Beratung zu grundlegenden Fragen rund um den Aufnahmeprozess, Unterbringung und Kostenerstattung (Privatversicherung/Selbstzahler)
- Erfassung und Dokumentation der Anrufe im internen System
- Vorqualifizierung und Weiterleitung an das Team im Patientenmanagement
- Sicherstellung eines professionellen und empathischen Erstkontakts
- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt, idealerweise im Gesundheitswesen, Vertrieb oder Dienstleistungsumfeld
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Einfühlungsvermögen
- Fähigkeit, komplexe Informationen klar und verständlich zu vermitteln
- Souveräner Umgang mit sensiblen Daten und Patientenanfragen
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Das sind Ihre Aufgaben bei uns:
Das wünschen wir uns von Ihnen:
- Marktgerechte Vergütung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld, 30 Tage Urlaub, Freistellung zu besonderen Anlässen
- Individuelle Arbeitszeitmodelle und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Familiäres, umkompliziertes Arbeitsklima mit vielen netten Kolleginnen und Kollegen
- Monatlicher Gutschein in Höhe von netto 50,- sowie individueller Fahrtkostenzuschuss
- Umfassende Gesundheitsvorsorge
- Unterstützung bei der Altersvorsorge
- Freie Verpflegung und Getränke
- Kostenfreie Nutzung unseres Fitnessbereiches, Angebot von Mitarbeitersport
- JobRad-Leasing sowie Zugang zu einem umfangreichen Corporate Benefits-Programm
Das finden Sie bei uns:
Kommen Sie mit uns gemeinsam an die Spitze!
Wenn Sie bereit für den Aufstieg sind, bewerben Sie sich bei uns.
Noch Fragen? Lassen Sie es uns wissen!
Unser Recruitingteam hilft Ihnen gerne weiter:
Tel. +49 7226 54-522
www.max-grundig-klinik.de
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Max Grundig Klinik Bühlerhöhe Personalabteilung · Schwarzwaldhochstraße 1 77815 Bühl/Baden |
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